Practicante BI (Técnico/Tecnólogo)
¿Estás en búsqueda de prácticas? ¡Estamos buscando un Practicante de BI!
Propósito del puesto:
Buscamos un practicante de Business Intelligence que apoye en procesos de análisis de datos, seguimiento de leads, prospección comercial y gestión de experiencias del cliente. La persona seleccionada contribuirá en la consolidación y limpieza de datos, construcción de dashboards, análisis de campañas y actualización de información clave para la operación, adquiriendo experiencia práctica en BI aplicado a áreas de marketing, ventas y CX.
Funciones:
Análisis de datos:
- Consolidar, limpiar y organizar bases de datos.
- Elaborar reportes y dashboards.
- Manejo de Excel (tablas dinámicas), Looker Studio.
- Analizar resultados de campañas de marketing digital/ Redes sociales.
Seguimiento de leads:
- Clasificar y actualizar el estado de los leads en el CRM semanal generados por el área.
Búsqueda y prospección:
- Actualizar contactos de empresas potenciales.
- Construir bases de datos de prospectos para el equipo comercial.
- Analizar industrias, sectores y clientes espejo.
CX (Customer Experience):
- Llamadas a clientes para encuestar los servicios prestados (encuestas relacionales).
- Llamadas a clientes para encuestar y evaluar el proceso onboarding de todos los servicios.
- Llamadas a clientes que se desvincularon de Olimpia (servicio sisec) – encuestas de salida.
- Actualización de tableros de encuestas en Power BI.
Requisitos:
- Ser estudiante de Técnico y/o Tecnólogo en Análisis de Datos, Sistemas, Ingeniería, Estadística, Administración o carreras afines.
- Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word y PowerPoint).
- Manejo básico de herramientas de análisis o visualización de datos (Excel, Looker Studio, Power BI).
- Excelente actitud, disposición de aprendizaje y orientación al logro.
- Ser analítico, organizado, recursivo y con buenas habilidades de comunicación.
Contrato de Aprendizaje
Postúlate aquí: https://wa.me/16507537303

